CRM, kısaca, şahsi yazılım dır. Hedef , potansiyel müşteri kayıtlarını bir ortamda saklamak, bu/bu verileri incelemek ve müşteri adayının tatminini artırmak uğruna uygulanan https://koray-yaln-gayrimenkul206295.shoutmyblog.com/42000485/müşteri-İlişkileri-yönetimi-kapsamlı-bir-rehber